La filiale du groupe La Poste, Pickup, a annoncé le 29 janvier 2026 avoir atteint le seuil symbolique de 6 000 consignes automatiques sur le territoire national. Ce déploiement illustre une accélération majeure de l’opérateur, qui a multiplié par 7,5 son parc de casiers en seulement trois ans.
L’expansion du réseau s’appuie sur une stratégie de ciblage géographique pour s’implanter dans les gares, les bureaux de poste et les enseignes de grande distribution. Pickup mise également sur l’innovation technique avec des formats adaptés aux contraintes d’espace, comme les modèles « tiny », ou aux besoins spécifiques, avec les casiers « Fresh » combinant produits secs et frais. Sur le plan environnemental, l’entreprise déploie des consignes alimentées par énergie solaire, dont la consommation est dix fois inférieure à celle des modèles classiques.
Le maintien d’un réseau humain de proximité
Malgré la croissance technologique des consignes, Pickup réaffirme l’importance de ses 17 000 relais commerçants. Ces partenaires historiques restent le mode de retrait privilégié dans l’Hexagone, avec 57 % d’utilisateurs contre une moyenne européenne de 24 %. Selon une étude Ipsos de 2025, Pickup se classe au premier rang des réseaux de relais recommandés par les commerçants pour la qualité de son accompagnement global.
Maxime d’Hauteville, Président de Pickup, souligne que ces deux solutions sont complémentaires : « Relais et consignes ne s’opposent pas. Ce sont pour nous des solutions complémentaires qui offrent à chacun la liberté de choisir son mode de retrait ». Pour illustrer cette synergie, une campagne de communication visuelle sera installée sur certaines consignes afin de promouvoir les commerces de proximité situés aux alentours.
