Lundi 22 decembre 2025 au matin, plusieurs services en ligne du groupe La Poste ont ete fortement perturbes, a un moment cle pour les envois et les achats de fin d’annee. D’apres 01net, les difficultes ont commence vers 6h15 et se sont traduites par l’impossibilite, pour de nombreux usagers, d’acceder a leur espace « Compte La Poste », de consulter leur banque en ligne, d’ouvrir certains documents sur Digiposte ou encore de suivre des colis via Colissimo.
Après une matinée agitée, le groupe La poste annonce une cyberattaque en début d’après-midi. Voir notre article : Après une matinée agitée, le groupe La poste annonce une cyberattaque en début d’après-midi
Sur l’origine de l’incident, aucune confirmation officielle ne permet, a ce stade, de parler d’une cyberattaque. La Banque Postale a seulement indique sur le reseau social X qu' »un incident affecte l’acces » a la banque en ligne et a l’application mobile, et que ses equipes sont « en cours de resolution » pour retablir le service.
En clair : il existe bien un incident majeur reconnu par l’etablissement, mais sans precision technique publique (panne reseau, maintenance, incident interne, attaque, etc.). Dans ce type de contexte, une consequence immediate est la hausse des tentatives d’hameconnage (SMS, mails, faux sites) exploitant la panique des usagers. Il est donc prudent de ne cliquer sur aucun lien recu « au nom de La Poste » ou « de la Banque Postale » et de passer uniquement par les canaux habituels (site/app officielles, favoris, espace client) tant que la situation n’est pas clarifiee.
